Patientenzufriedenheit ist eines der höchsten Gebote einer jeden Arztpraxis. Die Patientenerwartungen steigen stetig an, sind jedoch nicht immer im Praxisalltag realisierbar. Schlechte Bewertungen auf Onlineportalen können dem Ruf der Praxis nachhaltig schaden.

Wir zeigen Ihnen nützliche Kniffe, wie Sie Ihren Patienten mit wenig Aufwandn ein angenehmes Ambiente schaffen.

Ihre Mitarbeiter werden dahingehend geschult, wie Sie den Patienten ein „der Kunde ist König-Gefühl“ vermitteln, ohne sich in den alltäglichen Praxisabläufen einschränken zu müssen.

Mögliche Themenbereiche:

  • Patientenbefragungen
  • Praxisambiente
  • Kommunikationstechniken
  • Getränkeangebot
  • Medienangebot

Unser Honorar:

99 € je Arbeitsstunde